Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
Encuentra respuestas sobre la creación, participación y cuidado de cada memorial.
Preguntas y respuestas
1. ¿Qué es Viviremos.online?
Viviremos.online es una plataforma para crear memoriales digitales dedicados a preservar y compartir la historia, fotografías y recuerdos de nuestros seres queridos.
2. ¿Qué es un memorial digital?
Es un espacio personalizado en internet donde familiares y amigos pueden recordar a una persona, conocer su historia de vida y compartir sus recuerdos.
3. ¿Quién puede crear un memorial?
Cualquier persona que desee preservar la memoria de un familiar o ser querido puede solicitar la creación de un memorial.
4. ¿Qué información puede incluir el memorial?
Puede incluir nombre, fotografía principal, fechas importantes, biografía, línea de vida, fotografías, videos, familiares, recuerdos y mensajes de familiares y amigos.
5. ¿Puedo agregar fotografías y videos después de crear el memorial?
Sí. Puedes agregar nuevas fotografías y videos posteriormente, previa coordinación con el administrador de Viviremos.online.
6. ¿Los familiares pueden participar?
Sí. Los familiares y amigos pueden participar compartiendo recuerdos, historias y mensajes, de acuerdo con las opciones disponibles en el memorial.
7. ¿Quién controla el contenido publicado?
El contenido publicado es controlado por el administrador de Viviremos.online, con el fin de mantener un espacio moderado, respetuoso y adecuado, dedicado a preservar la memoria del ser querido.
8. ¿Puedo compartir el memorial con familiares y amigos?
Sí. Cada memorial tendrá un enlace que podrá compartirse fácilmente por WhatsApp, redes sociales, correo electrónico u otros medios digitales.
9. ¿Puedo colocar un código QR en una lápida o recuerdo físico?
Sí. El código QR puede dirigir directamente al memorial digital, permitiendo que familiares y visitantes accedan fácilmente a la historia, fotografías y recuerdos de la persona.
10. ¿Cuánto tiempo permanecerá disponible el memorial?
El memorial permanecerá disponible hasta la fecha de vencimiento del plan contratado, cuya duración es de 12 meses.
11. ¿Puedo modificar la información posteriormente?
Sí. Las modificaciones o actualizaciones del memorial podrán realizarse previa coordinación con el administrador de Viviremos.online.
12. ¿Qué sucede si encuentro contenido inapropiado?
El contenido podrá ser revisado y moderado para proteger la integridad del memorial y mantener un espacio respetuoso para familiares y amigos.
13. ¿Puedo eliminar un memorial?
Sí. El responsable del memorial podrá solicitar su eliminación comunicándose con Viviremos.online.
¿Todavía tienes preguntas?
Estamos aquí para ayudarte a preservar los recuerdos de quienes siempre vivirán en nuestra memoria.
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